Support
Groupe Système Forêt offre le support sur ses produits, services et le matériel qu'il distribue et développe. Ce support consiste à résoudre les problématiques qui seraient rencontrées lors de l'utilisation normale d'un utilisateur ayant des connaissances appropriées avec le produit ou service en question.
Le support ne peut servir ou remplacer les notions qui sont apprises lors d'une formation, ou d'une consultation. GSF effectuera toute les étapes nécessaires afin de vous aider à résoudre les problématiques que vous éprouvez.
Pour les applications développées par GSF, un entretien valide est nécessaire afin d'obtenir du support sans frais. Si le produit pour lequel vous désirez obtenir du support n'est plus sous maintenance, des frais s'appliqueront.
Notre équipe dispose de plusieurs années d'expérience en développements de produits et système géomatiques et notre clientèle grandissante est un gage de satisfaction.